E-Mail-Spam-Test: durchführen und auswerten

Was prüft ein E-Mail-Spam-Test eigentlich?

Ein E-Mail-Spam-Test ist eine echte Nachricht an eine Adresse, die das Testtool kontrolliert. Das Tool nimmt die Mail anschließend so auseinander, wie es ein empfangender Server tun würde. Simuliert wird dabei nichts: Ausgewertet werden die Header, mit denen Ihre Mail tatsächlich angekommen ist. Das Ergebnis beschreibt deshalb nur den Versandweg, den Sie für genau diese eine Nachricht genutzt haben. Die meisten Spam-Checker prüfen dieselben wenigen Punkte, und jeder davon scheitert aus eigenen Gründen.

Prüfung	Was der Tester ausliest	Typische Ursache für einen Fehler
SPF	Ob die sendende IP im TXT-Eintrag der Envelope-Sender-Domain autorisiert ist	Ihr Versanddienst fehlt im Eintrag, oder die Domain veröffentlicht zwei getrennte v=spf1-Einträge
DKIM	Ob die Signatur gültig ist und welche Domain signiert hat (das d=-Tag)	Der Selector-Eintrag ist nicht veröffentlicht, oder der Dienst signiert mit seiner eigenen Domain statt mit Ihrer
DMARC	Ob SPF oder DKIM besteht und zur sichtbaren From-Domain passt (Alignment)	DKIM besteht, aber für eine andere Domain als Ihre From-Domain
Inhaltsregeln	Regeltreffer, etwa die von SpamAssassin, zu einem Score aufaddiert	Linkverkürzer, reine Bild-Mails, Linktext und URL passen nicht zusammen, fehlender Nur-Text-Teil
Blacklists	Ob Ihre sendende IP oder Domain auf DNS-basierten Sperrlisten steht	Früherer Versand an ungültige Adressen, oder eine geteilte IP wurde wegen anderer Absender gelistet
Abmelde-Header	List-Unsubscribe und List-Unsubscribe-Post	Der Header fehlt, oder die One-Click-URL beantwortet keine POST-Anfrage

Die Inhaltsregeln bekommen die meiste Aufmerksamkeit, sind bei den großen Mailbox-Anbietern aber der am wenigsten entscheidende Teil. Dieselbe Formulierung kann in einem Filter Punkte kosten und in einem anderen gar keine – Spam-Trigger-Wörter wirken nicht überall gleich.

E-Mail-Spam-Test durchführen: Schritt für Schritt

1. 1 Über den echten Versandweg senden. Nutzen Sie dieselbe Absenderadresse, dieselbe Versanddomain und denselben Dienst, über den auch Ihre Akquise läuft, zum Beispiel Ihr eigenes Brevo-Konto. Ein Test von einem privaten Gmail-Konto prüft Googles Setup, nicht Ihres.
2. 2 Die echte Nachricht verwenden. Füllen Sie jedes Platzhalterfeld mit einem realistischen Wert und behalten Sie Links, Bilder, Tracking und Signatur bei. Eine abgespeckte Testmail liefert Ihnen einen sauberen Score für eine E-Mail, die Sie so nie verschicken werden.
3. 3 Eine einzige Kopie an den Tester schicken. Nutzen Sie die Adresse des Testers oder dessen Seed-Liste, falls er eine anbietet. Schicken Sie keine Serie identischer Kopien: Wiederholte Sendungen derselben Nachricht verraten Ihnen nichts Neues.
4. 4 Zuerst die Authentifizierung lesen. Suchen Sie im Authentication-Results-Header nach spf=pass, dkim=pass und dmarc=pass und prüfen Sie, ob die DKIM-Domain im d=-Tag mit Ihrer From-Domain übereinstimmt.
5. 5 Danach den Inhalts-Score lesen. Gehen Sie jeden Regeltreffer mit seinen Punkten einzeln durch, statt nur auf die Summe zu schauen.
6. 6 Die Blacklist-Ergebnisse prüfen. Notieren Sie, ob die IP oder Ihre Domain gelistet ist, denn die Lösung ist jeweils eine andere.
7. 7 Fehler beheben und die DNS-Änderung abwarten. Ein geänderter Eintrag ist erst sichtbar, wenn die TTL des alten Eintrags beim Resolver abgelaufen ist, den der Tester abfragt. Testen Sie sofort, lesen Sie womöglich noch den alten Eintrag.

Zeigt der Test ein Bestanden, aber die Antworten bleiben trotzdem aus, liegt das Problem meist nicht in der Nachricht selbst. Unser Ratgeber, warum E-Mails im Spam landen und was dagegen hilft, behandelt Reputation und Beschwerden – also genau das, was eine einzelne Testmail nicht zeigen kann.

Wie liest man den Spam-Score?

Ein Spam-Score ist die Summe der Regeltreffer, die ein Inhaltsfilter festgestellt hat. In Apache SpamAssassin, dem Open-Source-Filter, auf dem viele Tester aufbauen, addiert oder subtrahiert jede Regel Punkte. Eine Nachricht gilt als Spam, sobald die Summe den Schwellenwert erreicht, der in der Option required_score festgelegt ist. Diesen Schwellenwert bestimmt der Betreiber des empfangenden Servers – derselbe Score kann also bei einem Unternehmen durchgehen und beim anderen hängen bleiben.

Auch die Darstellung unterscheidet sich je nach Tester. Manche zeigen die rohe SpamAssassin-Summe, manche rechnen sie auf eine eigene Skala um, und manche verrechnen sie mit Authentifizierung und Blacklist-Ergebnissen zu einer Gesamtnote. Vergleichen Sie Scores deshalb nur innerhalb desselben Tools. Eine gute Note im einen Checker und eine mittelmäßige im anderen können exakt dieselbe Nachricht beschreiben.

Die Jagd nach dem perfekten Score bringt nichts, solange die Authentifizierung kaputt ist. Wer seinen Text umschreibt, um ein paar Punkte loszuwerden, während DMARC am Alignment scheitert, behebt das billige Problem und lässt das teure bestehen. Gmail und Outlook verlassen sich weit stärker auf Authentifizierung und Domain-Reputation als auf einzelne Wörter. Bringen Sie zuerst die Header-Ergebnisse in Ordnung und schauen Sie sich danach die Regeltreffer an.

Kostenlose Spam-Checker: Welches Tool kann was?

Die Tools, die zu dieser Suche ranken, lassen sich in zwei Gruppen teilen. Einzel-Checker liefern für eine E-Mail einen Score und einen Header-Bericht. Inbox-Placement-Tester senden an mehrere Seed-Postfächer bei verschiedenen Anbietern und melden, wo jede Kopie gelandet ist. Die Tabelle nutzt die Selbstbeschreibung jedes Anbieters aus dem Titel seiner Seite in den aktuellen Suchergebnissen; die Titel stehen im englischen Original. Prüfen Sie aktuelle Funktionen und Tarifgrenzen in der Dokumentation des Anbieters, bevor Sie sich auf eines der Tools verlassen.

Tool	So beschreibt der Seitentitel des Anbieters das Tool	Passende Frage	Grenze, die es mit den anderen teilt
mail-tester.com	Newsletters spam test	Ein Spam-Score für eine Nachricht; auch in der Wissensdatenbank von MailPoet als Weg dokumentiert, den eigenen Spam-Score zu testen	Sieht eine Nachricht an eine Testadresse, ohne Historie mit Ihren echten Empfängern
Unspam	Free email spam checker: spam test and spam score	Ein kostenloser Score für eine Nachricht	Ebenso: eine Nachricht, keine Empfängerhistorie
MailGenius	Mail tester: free email deliverability and spam check	Eine kostenlose Zustellbarkeits- und Spam-Prüfung einer Nachricht	Ebenso: eine Nachricht, keine Empfängerhistorie
MailReach	Free email spam test and checker	Ein kostenloser Spam-Test einer Nachricht	Ebenso: eine Nachricht, keine Empfängerhistorie
GlockApps	Email spam tester: get your inbox insight	Wo eine Nachricht in verschiedenen Postfächern landet	Seed-Postfächer haben keine Interaktionshistorie mit Ihnen
MxToolbox	Email deliverability tool: check your deliverability report	Ein Bericht zu DNS, Headern und Blacklists	Ein DNS- und Header-Bericht, keine Platzierung in den Postfächern Ihrer Empfänger
Constant Contact	Check your spam score (Wissensdatenbank)	Ein Spam-Score innerhalb dieser E-Mail-Marketing-Plattform	Gebaut für Mails, die über diese Plattform verschickt werden

Wählen Sie das Tool nach Ihrer Frage. Wollen Sie wissen, ob DNS und Header stimmen, reicht ein Einzel-Checker oder ein DNS-Bericht. Wollen Sie wissen, in welchem Ordner eine Nachricht bei Gmail, Outlook und Yahoo landet, brauchen Sie einen Seed-Listen-Test. Keines dieser Tools kann Ihnen sagen, wie die Postfächer Ihrer echten Interessenten mit Ihnen umgehen – denn die haben von Ihnen noch nie etwas bekommen.

Was ein Spam-Test über die Zustellbarkeit von Cold E-Mails nicht verrät

Über die Zustellbarkeit von Cold E-Mails entscheidet der empfangende Server, und er gewichtet Dinge, die eine Testmail nie berührt: die Reputation, die Ihre Domain bei diesem Anbieter aufgebaut hat, die Beschwerden früherer Empfänger, wie viele Adressen Ihrer Liste gebounct sind und wie viel Sie pro Postfach und Tag versenden. Googles Richtlinien für E-Mail-Absender verlangen von Massenversendern, die in den Postmaster Tools angezeigte Spam-Rate durch Nutzermeldungen niedrig zu halten. Ein Tester sieht diese Rate nicht. Nur die Postmaster Tools zeigen sie, und das nur für eine Domain, die Sie dort verifiziert haben.

In der Praxis kann ein Test also auf einer Domain bestehen, die bei Gmail längst Probleme hat. Genauso kann er ein Inhaltsproblem anmerken, über das ein Anbieter mit guter Reputationshistorie für Sie hinwegsieht. Verstehen Sie den Test als Prüfung Ihres Setups, nicht als Prognose. Unser Artikel dazu, was über die Zustellbarkeit von Cold E-Mails entscheidet, behandelt die Reputationsseite ausführlich.

Misst ein Spam-Test Ihre Zustellrate?

Nein. Ihre Zustellrate im Sinne der Delivery Rate ist der Anteil der versendeten Nachrichten, den die empfangenden Server angenommen haben – also angenommen geteilt durch versendet. Ein Server kann eine Nachricht annehmen und trotzdem in den Spam-Ordner sortieren; die Inbox-Platzierung ist deshalb eine eigene Kennzahl. Ein Spam-Test verschickt eine einzige Nachricht und misst keine der beiden Raten über eine Kampagne hinweg.

Die Zustellseite entnehmen Sie den Bounce- und Zustellprotokollen Ihres Versanddienstes. In Ihrem eigenen Brevo-Konto sehen Sie dort Hard und Soft Bounces für jede einzelne Adresse. Die Inbox-Platzierung lässt sich nur stichprobenartig mit Seed-Tests erfassen. Unser Erklärartikel zu E-Mail-Zustellrate und Inbox-Platzierung trennt die beiden Kennzahlen und erklärt, warum angenommene Mails trotzdem im Spam landen können.

Sollte man eine Follow-up-Vorlage für den Vertrieb auf Spam testen?

Ja, aber testen Sie die Vorlage so, wie sie tatsächlich verschickt wird: mit allen Feldern ausgefüllt. Inhaltsfilter bewerten die fertige Nachricht, also wird auch ein nicht befüllter Platzhalter mitbewertet, etwa ein leerer Vorname oder ein wörtlich stehengebliebenes Tag in geschweiften Klammern. Eine kurze, schlichte Vorlage wie diese hat meist nur wenige Regeltreffer:

Hallo Anna, ich komme auf meine Nachricht von Dienstag zum Onboarding bei Northwind zurück. Falls das Thema dieses Quartal keine Priorität hat, reicht ein kurzes „später“ – dann melde ich mich nicht weiter. Ansonsten: Passt Ihnen nächste Woche ein kurzes Gespräch? – Jonas

Testen Sie die Vorlage außerdem einmal mit dem längsten Firmennamen und der längsten Positionsbezeichnung auf Ihrer Liste. Lange Werte können das Layout zerschießen oder einen Link in eine eigene Zeile schieben. Weitere Varianten für verschiedene Phasen finden Sie auf unserer Seite mit Beispielen für Follow-up-E-Mail-Vorlagen im Vertrieb.

Wird eine Follow-up-Mail im Vertrieb anders gefiltert?

Eine echte Follow-up-Mail, die als Antwort verschickt wird, trägt die Header In-Reply-To und References, die auf die frühere Nachricht verweisen. Genau dadurch gruppieren Mailprogramme sie zu einem Thread. Ein Spam-Tester erhält Ihr Follow-up dagegen als neue Nachricht ohne vorangegangenen Verlauf und kann daher nicht zeigen, wie das Postfach des Empfängers mit dem Thread umgeht. Ein „Re:“ im Betreff erzeugt diese Header übrigens nicht – es ändert nur die Betreffzeile.

Follow-ups zählen außerdem zu Ihrem täglichen Volumen pro Postfach, und jedes geht an eine Adresse, die beim ersten Kontakt vielleicht schon gebounct ist. Entfernen Sie Hard Bounces, bevor der nächste Schritt läuft. Wie Sie das prüfen und mit Catch-all-Adressen umgehen, lesen Sie in unseren Hinweisen zur Listenhygiene in der Kaltakquise.

Beeinflusst die beste Uhrzeit für Cold E-Mails einen Spam-Test?

Nein. Ein Spamfilter bewertet die Nachricht und die Reputation des Absenders. Die Uhrzeit des Versands ist weder ein Inhalts- noch ein Authentifizierungssignal; ein Test am Morgen und einer spät in der Nacht erhalten denselben Score. Indirekt wirkt sich das Timing aber doch auf die Zustellbarkeit aus: Wenn Sie das Volumen eines ganzen Tages in einem einzigen Schwung aus einem Postfach rausschicken, fällt den Anbietern diese Spitze auf.

Verteilen Sie die Sendungen über das gewählte Zeitfenster, statt alle auf einmal freizugeben. Unser Artikel zur besten Uhrzeit für Cold E-Mails behandelt Tage und Uhrzeiten in der Zeitzone des Empfängers und erklärt, warum Öffnungsdaten die Frage nicht klären können.

Wie EmailFlow OS mit Ihren Spam-Tests zusammenhängt

Dieser Abschnitt beschreibt unser eigenes Produkt EmailFlow OS, nicht eines der oben verglichenen Tools. Mit EmailFlow OS nehmen Sie ein einziges Video auf und laden es hoch, verbinden Ihr eigenes Brevo-Konto und Ihre Versanddomain und importieren Ihre Interessentenliste in EmailFlow OS. EmailFlow OS erstellt dann aus dieser einen Aufnahme für jeden einzelnen Empfänger eine personalisierte Version und verschickt jede davon aus Ihrem eigenen Postfach, über Ihr Brevo-Konto und Ihre Domain. Ein geteilter Plattform-Absender sitzt nicht dazwischen.

Für Ihre Spam-Tests heißt das: Die SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge und die Domain-Reputation, die Sie testen, sind genau die, über die auch Ihre Video-E-Mails rausgehen. Ob eine Nachricht im Posteingang ankommt, entscheidet weiterhin der empfangende Server. Die Einträge Ihrer Domain können Sie mit dem SPF-DKIM-DMARC-Checker auf dieser Website abfragen. Auf der Startseite lesen Sie mehr über personalisierte KI-Video-E-Mails aus Ihrem eigenen Brevo-Konto.

Häufige Fragen

? Wie oft sollte ich einen E-Mail-Spam-Test machen?

Nach jeder Änderung am Versandweg: ein neuer oder geänderter SPF-, DKIM- oder DMARC-Eintrag, ein neuer Versanddienst, eine neue From-Domain oder eine neue Vorlage. Warten Sie, bis die TTL des alten DNS-Eintrags abgelaufen ist, bevor Sie erneut testen. Zwischen zwei Änderungen bringt ein wiederholter Test auf demselben Setup kaum Erkenntnisse. Mehr verraten Ihnen dann Bounces und die Daten aus den Postmaster Tools.

? Warum besteht mein Spam-Test, aber meine E-Mails landen trotzdem im Spam?

Ein Test prüft Header, Inhalt und Blacklist-Status einer einzigen Nachricht. Gmail und Outlook gewichten zusätzlich die Reputation Ihrer Domain, Beschwerden früherer Empfänger, Bounce-Quoten und Volumenspitzen – und nichts davon sieht der Tester. Ein Bestanden heißt, dass Ihr Setup stimmt. Es heißt nicht, dass die Anbieter Ihrer echten Empfänger Ihrer Domain schon vertrauen.

? Was ist ein guter Spam-Score?

Das hängt von der Skala ab. In SpamAssassin gilt eine Nachricht als Spam, sobald ihre Summe den vom empfangenden Server festgelegten Schwellenwert required_score erreicht; niedrigere Summen sind also besser. Viele Tester rechnen die Summe in eine eigene Note um, und diese Noten sind zwischen den Tools nicht vergleichbar. Vergleichen Sie nur Ergebnisse desselben Testers und lesen Sie die einzelnen Regeltreffer statt nur die Summe.

? Heißt ein Blacklist-Treffer im Spam-Test, dass meine Domain gesperrt ist?

Nicht unbedingt. Prüfen Sie, ob die sendende IP oder Ihre Domain gelistet ist. Versenden Sie über eine geteilte IP Ihres E-Mail-Dienstes, kann ein IP-Eintrag von anderen Absendern auf dieser Adresse stammen. Ein Domain-Eintrag deutet auf Ihren eigenen Versand hin – um den sollten Sie sich zuerst kümmern, über das Delisting-Verfahren der jeweiligen Blacklist.