Value Proposition Beispiele für B2B-Outreach

Was sind die drei Elemente einer Value Proposition?

Eine Value Proposition, auf Deutsch auch Nutzenversprechen, besteht aus drei Teilen. Erstens: für wen sie gilt – eine Rolle, ein Unternehmenstyp oder eine Situation. Zweitens: was sich für diese Person ändert, sobald sie das Produkt nutzt, formuliert als Ergebnis, das sie wiedererkennt. Drittens: warum Sie und nicht die Alternative – und diese Alternative ist oft nicht ein bestimmter Wettbewerber, sondern Nichtstun oder eine Eigenentwicklung. Die KI-Übersicht von Google zur englischsprachigen Suche liefert dieselbe Definition: eine kurze Aussage darüber, was das Produkt tut, wem es hilft und warum es den Alternativen überlegen ist. Einen Entwurf testen Sie, indem Sie nacheinander jeden Teil abdecken. Liest sich der Satz auch ohne Zielgruppe noch gut, haben Sie keine benannt. Liest er sich auch ohne Alleinstellungsmerkmal noch gut, ist es eine Kategoriebeschreibung, die jeder Wettbewerber auf seine eigene Website schreiben könnte. Eine Value Proposition ist kein Slogan. Ein Slogan darf reine Stimmung sein, eine Value Proposition muss eine Aussage treffen, die ein Käufer am Produkt überprüfen kann.

Value Proposition Beispiele bekannter Marken

Die folgenden Aussagen stammen von den Seiten, die für diese Suche ranken: aus der KI-Übersicht von Google, die wingify.com zitiert, und aus einer auf valcort.com veröffentlichten Liste. Jede Aussage ist in die drei Elemente zerlegt, damit Sie sehen, wie sie gebaut ist, statt nur den Wortlaut zu übernehmen. Die Originalaussagen sind englisch und bleiben hier im Wortlaut der Quellen.

Marke	Aussage	Wer / was / warum wir	Wo die Aussage zitiert wird
Uber	„Tap a button, get a ride“	Alle, die eine Fahrt brauchen / bekommen sie sofort / ein Fingertipp statt Anrufen oder Heranwinken	Google-KI-Übersicht, zitiert wingify.com
Domino's Pizza	„Fresh, hot pizza delivered to your door in 30 minutes or free“	Hungrige Kunden zu Hause / heiße Pizza an der Tür / ein Zeitlimit mit Garantie	Google-KI-Übersicht
Calendly	„Easy scheduling ahead“	Menschen, die Meetings buchen / Terminfindung ohne Hin und Her / weniger E-Mails bis zum Termin	Google-KI-Übersicht
Duolingo	„Free. Fun. Effective. Learn a language with bite-sized lessons“	Gelegenheitslernende / eine Sprache in kurzen Lektionen / kostenlos und spielerisch	Google-KI-Übersicht
Walmart	„Everyday low prices“	Preisbewusste Käufer / niedrige Preise / jeden Tag, nicht nur im Sale	Liste auf valcort.com
Trader Joe's	„It's not complicated“	Lebensmittelkäufer / ein einfacherer Einkauf / ein kleineres, kuratiertes Sortiment	Liste auf valcort.com

Beispiele aus dem Endkundengeschäft lassen sich nicht eins zu eins auf B2B übertragen. Im B2B entscheiden mehrere Personen über den Kauf, und jede stellt eine andere Version der Frage „Was ändert sich für mich?“. Ein CFO und eine Leiterin Operations reagieren nicht auf denselben Satz – deshalb schreibt man B2B-Value-Propositions in der Regel pro Rolle.

Wie formuliert man eine B2B Value Proposition?

1. 1 Benennen Sie den Leser über Rolle und Situation, zum Beispiel „RevOps-Leitungen in Unternehmen, die gerade das CRM gewechselt haben“. Lassen Sie generische Etiketten wie „Unternehmen“ weg.
2. 2 Schreiben Sie das Problem in den Worten auf, die diese Rolle selbst benutzen würde. Ihre Qualifizierungsgespräche sind dafür eine gute Quelle.
3. 3 Formulieren Sie die Veränderung als Vorher/Nachher, ohne versprochene Zahl. „Forecast aus einem Report statt aus mehreren Tabellen“ lässt sich überprüfen. „Effizienz steigern“ nicht.
4. 4 Nennen Sie die Alternative, die Sie ersetzen – eine Tabelle, eine Agentur, eine Eigenentwicklung oder Nichtstun – und sagen Sie in einem Halbsatz, warum Ihre Lösung anders ist.
5. 5 Kürzen Sie auf einen Satz und lesen Sie ihn laut vor. Wenn Sie in der Mitte Luft holen müssen, sind es zwei Value Propositions.
6. 6 Prüfen Sie jede Aussage am Produkt. Kann der Vertrieb sie im Call nicht vorführen, streichen Sie sie.

Wenn Sie nicht sicher sind, welches Problem eine Rolle tatsächlich hat, beginnen Sie mit der Bedarfsanalyse statt mit dem Text. Die Qualifizierungsfragen für den Vertrieb nach Phase liefern das Material, das Sie für den zweiten Schritt brauchen.

Value Proposition Beispiele für die Cold Mail

In einer Cold Mail ist die Value Proposition meist der zweite Satz. Sie steht nach einer Zeile, die zeigt, dass Sie sich den Empfänger angesehen haben, und vor einer einzigen Bitte. Hier sind Vorlagen mit Platzhaltern. Füllen Sie sie nur mit Fakten, die Sie für genau diese Person überprüfen können:

• Rolle plus Auslöser: „Sie stellen gerade SDRs in [Stadt] ein. Wir richten deren Outbound auf Ihrer eigenen Domain ein, damit neue Kollegen nicht mit einem kalten, geteilten Absender starten.“
• Eine Alternative ersetzen: „Die meisten [Rolle], mit denen wir sprechen, bauen den monatlichen [Report] von Hand neu. [Produkt] erstellt ihn direkt aus [Quelle], sodass die Zahlen aus einer Stelle kommen.“
• Ein Risiko ausräumen: „Ihr Team versendet von [Domain]. [Produkt] versendet weiter über diese Domain und Ihr eigenes Konto, statt den Versand auf das eines anderen zu verlagern.“
• Enger Fit: „Wir arbeiten nur mit [Branche]-Teams, die [System] nutzen – deshalb braucht die Einrichtung keine Migration.“

Manches funktioniert zuverlässig nicht. Eine reine Vorteilsliste (schneller, günstiger, einfacher, smarter) gibt dem Leser nichts zum Überprüfen. Eine erfundene Zahl, etwa eine prozentuale Ersparnis ohne Quelle, fällt in sich zusammen, sobald der Interessent fragt, woher sie stammt. Eine Value Proposition, die auf das Unternehmen statt auf die Person zielt, liest sich wie ein Serienbrief. Weitere Beispiele für vollständige E-Mails finden Sie im Leitfaden zum B2B-Vertriebsprozess mit Beispiel-E-Mails.

Beispiele für Follow-up-E-Mails im Vertrieb

Eine Follow-up-E-Mail im Vertrieb sollte die erste Mail nicht wiederholen. Sie sollte die Value Proposition aus einem neuen Blickwinkel wiederholen: eine andere Folge desselben Problems, ein Fakt, den Sie beim ersten Mal nicht genutzt haben, oder eine kleinere Bitte. Senden Sie sie als Antwort im ursprünglichen Thread, damit der Mail-Client sie über die Header In-Reply-To und References mit der ersten Nachricht verknüpft. Bauen Sie keine falsche „Re:“-Betreffzeile, denn die stellt die Nachricht falsch dar.

• Neuer Blickwinkel: „Eine Sache habe ich ausgelassen: [konkrete Folge für ihre Rolle]. Steht das dieses Quartal auf Ihrer Liste?“
• Kleinere Bitte: „Wenn ein Call zu viel ist – würde mir eine Antwort in zwei Zeilen dazu, wie Sie [Problem] heute lösen, helfen zu sehen, ob das passt?“
• Andere Ansprechperson: „Liegt [Problem] bei Ihnen, oder sollte ich besser der Person schreiben, die [Bereich] verantwortet?“

Ein ausformuliertes Follow-up-Beispiel

Hallo [Vorname], ich komme auf meine Nachricht zu [Problem] zurück. Inzwischen habe ich [neuer, überprüfbarer Fakt, z. B. eine Stellenanzeige oder ein Produktlaunch] gesehen. Das bedeutet meist [Folge für ihre Rolle]. [Produkt] löst das, indem [Mechanismus in einem Halbsatz]. Lohnt sich ein kurzer Call nächste Woche, oder passt der Zeitpunkt nicht?

Zehn weitere Varianten nach Situation finden Sie in der Sammlung von Follow-up-E-Mail-Vorlagen für den Vertrieb, Antworten auf Einwände in den Beispielen für Verkaufstechniken.

Beispiele für eine E-Mail-Cadence im Vertrieb

Eine E-Mail-Cadence legt Reihenfolge, Abstand und Ausstiegsregel Ihrer Kontaktpunkte fest. Jeder Kontaktpunkt sollte die Value Proposition in anderer Form transportieren, und die gesamte Cadence endet, sobald jemand antwortet oder sich abmeldet. Der CAN-SPAM-Compliance-Leitfaden der US-Behörde FTC verlangt, dass Abmeldungen innerhalb von 10 Werktagen umgesetzt werden, und diese Regel gilt auch für B2B-Mails. Hier ein Beispiel für eine Cadence mit vier Kontaktpunkten und relativen Abständen, die Sie an Ihren Verkaufszyklus anpassen:

Kontaktpunkt	Was er transportiert	Thread	Ausstiegsregel
1 – Einstieg	Auslöser-Zeile plus Value Proposition in einem Satz plus eine Bitte	Neuer Thread	Antwort oder Abmeldung beendet die Cadence
2 – einige Werktage später	Gleiches Problem, neue Folge oder neuer Fakt	Antwort in Thread 1	Wie oben, zusätzlich entfernt ein Hard Bounce die Adresse
3 – etwa eine Woche nach Kontaktpunkt 2	Kleinere Bitte oder andere Ansprechperson	Antwort in Thread 1	Wie oben
4 – Abschluss-Mail (Breakup)	Eine Antwort in einem Wort anbieten (ja / später / nein), dann aufhören	Antwort in Thread 1	Cadence endet unabhängig von einer Reaktion

Kanalübergreifende Varianten und Ausstiegsregeln behandelt der Artikel zu Ablauf, Beispielen und Exit-Regeln einer Sales Cadence.

DMARC-Eintrag als Beispiel für Ihre Versanddomain

Eine Value Proposition wird nur gelesen, wenn die Nachricht angenommen wird. DMARC teilt empfangenden Servern mit, was sie mit Mails Ihrer Domain tun sollen, die bei ausgerichtetem (aligned) SPF oder DKIM durchfallen. Veröffentlicht wird DMARC als DNS-TXT-Eintrag auf dem Host _dmarc Ihrer Versanddomain. Ein Einstiegseintrag sieht so aus: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@ihre-domain.de. Dabei bittet p=none die Empfänger, Fehler zu melden, ohne darauf zu reagieren, und rua ist die Adresse, an die die aggregierten XML-Reports gehen. Sobald die Reports zeigen, dass jede legitime Quelle besteht, stellen Sie p auf quarantine und danach auf reject um. Typische Fehler sind zwei DMARC-Einträge auf demselben Host, was die Policy ungültig macht, und ein Verschärfen von p, bevor alle Ihre Versanddienste mit DKIM signieren, das auf Ihre Domain ausgerichtet ist. Auch ein bestandener Eintrag entscheidet nicht über die Zustellung ins Postfach – das entscheidet der empfangende Server. Tags und schrittweise Einführung erklärt der Leitfaden zum DMARC einrichten mit Eintrag, Tags und Reports.

Wie EmailFlow OS eine Value Proposition per Video transportiert

EmailFlow OS macht aus einer gesprochenen Value Proposition eine eigene Version für jeden Empfänger. Sie nehmen ein einziges Video auf und laden es in EmailFlow OS hoch, verbinden Ihr Brevo-Konto und Ihre Versanddomain und importieren Ihre Prospect-Liste in EmailFlow OS. Anschließend personalisiert EmailFlow OS diese eine Aufnahme für jeden einzelnen Empfänger, nicht nur pro Unternehmen – zwei Personen im selben Account erhalten also jeweils ihre eigene Version. Jede Version wird aus Ihrem eigenen Postfach versendet, über Ihr eigenes Brevo-Konto und auf Ihrer eigenen Versanddomain. SPF, DKIM, DMARC und Absenderreputation bleiben damit auf einer Infrastruktur, die Sie kontrollieren. Eine geteilte Plattformadresse wird nie verwendet. Die Value Proposition selbst schreiben weiterhin Sie, und der Drei-Elemente-Test von oben gilt, bevor Sie auf Aufnahme drücken. Wie das funktioniert, beschreiben die Startseite von EmailFlow OS und der Artikel über personalisierte Videobotschaften pro Empfänger.

Häufige Fragen

? Können Sie mir 10 Beispiele für eine Value Proposition nennen?

Sechs Beispiele aus dem Endkundengeschäft werden von den rankenden Quellen zitiert: Uber („Tap a button, get a ride“), Domino's (heiße Pizza in 30 Minuten oder gratis), Calendly („Easy scheduling ahead“), Duolingo („Free. Fun. Effective.“), Walmart („Everyday low prices“) und Trader Joe's („It's not complicated“). Die vier Cold-Mail-Vorlagen oben – Rolle plus Auslöser, ersetzte Alternative, ausgeräumtes Risiko und enger Fit – machen es zehn.

? Was ist die Value Proposition von Apple?

Apple veröffentlicht keine einzelne Value-Proposition-Aussage, jeder Einzeiler ist also eine Interpretation. Meist wird sie als Hardware, Software und Dienste beschrieben, die aufeinander abgestimmt sind. In den drei Elementen: Verbraucher, die Geräte ohne Konfiguration wollen (wer), Dinge, die geräteübergreifend einfach funktionieren (was), und eine Integration, die ein Mix verschiedener Anbieter nicht erreicht (warum wir).

? Was ist die Value Proposition von McDonald's?

Auch McDonald's veröffentlicht keine offizielle Aussage. Üblicherweise wird sie als schnelles, günstiges Essen gelesen, das an jedem Standort gleich schmeckt. In Elementen: Menschen, die schnell etwas essen wollen (wer), Essen, das schnell und günstig serviert wird (was), und Einheitlichkeit über viele Standorte, sodass man bei der Qualität nichts riskiert (warum wir). Das Alleinstellungsmerkmal ist die Vorhersehbarkeit, nicht das Essen.

? Wie lang sollte eine Value Proposition in einer Cold Mail sein?

Ein Satz, idealerweise ohne Luftholen lesbar, platziert nach einer persönlichen Eröffnungszeile und vor einer einzigen Bitte. Anders als eine Website-Headline braucht sie keine Unterzeile und keine Aufzählung. Brauchen Sie zwei Sätze, beschreiben Sie vermutlich zwei Probleme – und das zweite gehört in ein Follow-up, das im selben Thread antwortet.